【実録】新車1年未満でバッテリー交換!?量販店とディーラーで診断結果が真逆だった話

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量販店での無料点検でまさかの「寿命」宣告

「そろそろバッテリー交換の時期ですね」

先日、オイル交換をしてもらったカー用品専門店「カラー帽子」。
無料のバッテリー点検が終わるのを待っていた私に、店員さんが申し訳なさそうにそう告げました。

実は数ヶ月前から、同じ点検を受けるたびに「そろそろ注意してくださいね」と言われ続けていたんです。だから「あぁ、いよいよその時が来たか……」と覚悟はしていました。

でも、ちょっと待って。
私の車、新車で購入してからまだ1年も経っていないんです。
「いくらなんでも早すぎない?」と頭の中に大きな疑問符が浮かびました。

とはいえ、素人の私には車の内部のことなんてわかりません。「動かなくなったら困るし、もう交換してもらうしかないか」と思い、「じゃあ、交換してください」とお願いしたんです。

親切な店員さんのアドバイス「一度、購入店に相談してみては?」

すると、その店員さんが、教えてくれました。

「お客さま、まだ1年未満の新車ですよね。ここで交換してしまう前に、一度車を購入した販売店さんに相談してみてはいかがですか? もしかしたら保証で対応してもらえるかもしれませんよ」

なんて良心的な店員さんなんでしょう!
お店の売り上げになるはずなのに、こちらの財布の心配をしてくれるなんて。
本当に感謝しかありません。

店員さんにお礼を言い、その場での交換は一度保留に。すぐに車を購入した自動車販売会社に電話してみました。
すると、「すぐにうちのディーラーで診断を受けてください」とのこと。
そのまま直行して、プロの整備士さんにバッテリーの精密診断をしてもらうことになりました。

ディーラーでの精密診断。驚きの大どんでん返し!

1年も経たずにバッテリーが消耗するなんて、もしかしてシガーライターからの充電が原因なのかな?

それが出来なくなったらどうしよう( ;∀;)
急速充電気を購入しないとダメなのか?
痛い出費だなぁ…なんて思いながら待つこと十数分。
整備士さんが持ってきた診断結果を見て、私はひっくり返りそうになりました。

「診断結果:良好。電圧も十分で、蓄電量はなんと100%です」

……えっ? 100%!?
寿命を迎えるどころか、エネルギー満タンのピチピチな状態だったんです。
そんなことってあるの?
「少なくとも車検まであと1年交換しなくて大丈夫だと思いますよ」だって。

もしあの時、量販店の店員さんが「ディーラーに相談してみて」と言ってくれなかったら、
私はまだ完全に使える新品同様のバッテリーを捨てて、数万円の出費をしていたところでした。
危ういところだったという安堵感が押し寄せてきました。

親切にアドバイスをくれた店員さん、そして迅速に調べてくれたディーラーの店員さん、本当にありがとうございました!
これで余計な出費はせず、しかもシガーライターからの充電も可能とは。
嬉しくて涙が出るよ。

まとめ:無料点検の結果はセカンドオピニオンが大切

それにしても……量販店の無料点検、一体どういう仕組みになっていたんでしょうね?(笑)

今回の件で、「お店の点検結果をそのまま100%信じるのはちょっと怖いな…」と勉強になりました。みなさんも、無料点検で「交換」と言われて違和感があったときは、すぐに決めずに一度セカンドオピニオンを取ることを強くおすすめします!

おまけ:愛車のバッテリー状態を自分でチェックする方法

今回のように「お店によって診断結果が違う」という経験をすると、普段から自分の車の状態を知っておきたくなりますよね。

わざわざお店に行かなくても、車のシガーソケットに挿すだけで、現在の電圧がリアルタイムでわかる便利な「簡易チェッカー」というアイテムがあるのをご存知ですか?
私は今回のことで初めて知りました。
これがあれば、「本当に今交換が必要か」の目安が自分でわかるので安心です。
お値段もお手頃なので、お守り代わりに持っておくと便利ですよ!


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